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📞 Telefonansagen für AVM Fritzbox einrichten

Komplette Anleitung zum Einrichten von Telefonansagen auf Ihrer Fritzbox (Fritzbox 7590, 7530, 7583, 7582, 6660, 6690 und andere Modelle). Inklusive kostenloser Textvorlagen und Schritt-für-Schritt-Anleitung.

📋 Das benötigen Sie

🔧 Anleitung: Ansage auf Fritzbox einrichten

Variante 1: Ansage direkt in der Fritzbox aufnehmen

  1. Fritzbox-Oberfläche öffnen: Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie http://fritz.box ein
  2. Anmelden: Geben Sie Ihr Fritzbox-Passwort ein
  3. Telefonie-Menü: Klicken Sie auf Telefonie → Anrufbeantworter
  4. Anrufbeantworter wählen: Wählen Sie den gewünschten Anrufbeantworter aus (TAM1, TAM2, etc.) oder erstellen Sie einen neuen
  5. Ansage aufnehmen: Klicken Sie auf "Ansage" und dann "Neue Ansage aufnehmen"
  6. Telefon nutzen: Nehmen Sie den Hörer Ihres an der Fritzbox angeschlossenen Telefons ab
  7. Aufnahme starten: Klicken Sie in der Fritzbox-Oberfläche auf "Aufnahme starten"
  8. Text einsprechen: Sprechen Sie Ihren Ansagetext deutlich ins Telefon
  9. Aufnahme beenden: Klicken Sie auf "Aufnahme beenden" und hören Sie die Aufnahme zur Kontrolle ab
  10. Speichern: Klicken Sie auf "Übernehmen" um die Ansage zu aktivieren

Variante 2: Professionelle Audio-Datei hochladen

  1. Öffnen Sie http://fritz.box und melden Sie sich an
  2. Navigieren Sie zu Telefonie → Anrufbeantworter
  3. Wählen Sie den Anrufbeantworter aus
  4. Klicken Sie auf "Ansage" und dann "Aus Datei hochladen"
  5. Wählen Sie Ihre Audio-Datei aus (Format: WAV, max. 240 Sekunden)
  6. Laden Sie die Datei hoch und klicken Sie auf "Übernehmen"

💡 Technische Anforderungen für Audio-Dateien

  • ✓ Format: WAV (PCM)
  • ✓ Samplingrate: 8.000 Hz oder 16.000 Hz
  • ✓ Bits pro Sample: 16 Bit
  • ✓ Kanäle: Mono
  • ✓ Maximale Länge: 240 Sekunden (4 Minuten)

⚙️ Weitere Fritzbox-Einstellungen

Anrufbeantworter-Einstellungen anpassen

  • Aufnahmezeit einstellen: Unter Telefonie → Anrufbeantworter → Einstellungen können Sie die maximale Aufnahmezeit für Nachrichten festlegen (z.B. 3 Minuten)
  • Klingelzeit vor Anrufbeantworter: Legen Sie fest, nach wie vielen Klingeltönen der Anrufbeantworter ran geht (Standard: 15 Sekunden / ca. 5 Klingeltöne)
  • Zeitgesteuerte Schaltung: Aktivieren Sie den Anrufbeantworter nur außerhalb der Geschäftszeiten:
    • Gehen Sie zu Telefonie → Rufbehandlung → Neue Rufumleitung
    • Wählen Sie "Zeitschaltung"
    • Legen Sie die Zeiten fest (z.B. Mo-Fr 18:00-8:00 Uhr, Sa-So ganztägig)
  • E-Mail-Benachrichtigung: Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, wenn neue Nachrichten eingehen
  • Mehrere Anrufbeantworter: Nutzen Sie TAM1 für Geschäftszeiten und TAM2 für außerhalb mit unterschiedlichen Ansagen

📝 Textvorlagen für Fritzbox-Ansagen

Diese Texte können Sie direkt für Ihre Fritzbox-Ansage verwenden:

Geschäftlich

  • Guten Tag und herzlich willkommen bei der Firma XY. Sie erreichen uns leider außerhalb unserer Geschäftszeiten. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:30 Uhr für Sie da. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer. Wir rufen Sie gerne zurück. Vielen Dank und auf Wiederhören.
  • Firma XY - Schön, dass Sie anrufen. Alle Leitungen sind momentan belegt. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Signalton, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an info@firma-xy.de. Vielen Dank!
  • Herzlich willkommen bei der Firma XY. Wir sind gerade in einer Besprechung. Hinterlassen Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eine kurze Nachricht. Wir melden uns umgehend bei Ihnen. Vielen Dank!

Privat / Home Office

  • Hallo! Sie haben Familie Mustermann erreicht. Wir sind gerade nicht da oder können nicht ans Telefon kommen. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht nach dem Piepton. Wir rufen Sie zurück. Vielen Dank!
  • Hier ist der Anschluss von Max Mustermann. Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Ich rufe dann so schnell wie möglich zurück. Vielen Dank!
  • Schön, dass du anrufst! Leider können wir gerade nicht ans Telefon gehen. Hinterlasse uns einfach eine Nachricht und wir melden uns. Bis dann!

🎯 Häufige Probleme & Lösungen

Problem: Ansage zu leise

Lösung: Sprechen Sie näher am Mikrofon oder erhöhen Sie die Lautstärke Ihrer Audio-Datei vor dem Upload. Professionelle Produktionen sind bereits optimal ausgesteuert.

Problem: Ansage wird abgeschnitten

Lösung: Achten Sie darauf, dass Ihre Ansage nicht länger als 240 Sekunden ist. Kürzen Sie den Text oder die Audio-Datei entsprechend.

Problem: Datei-Upload funktioniert nicht

Lösung: Überprüfen Sie das Audio-Format. Es muss WAV (PCM), 8-16 kHz, 16 Bit, Mono sein. Konvertieren Sie die Datei ggf. mit Audacity (kostenlos).

Problem: Anrufbeantworter geht nicht ran

Lösung: Prüfen Sie unter Telefonie → Rufbehandlung, ob eine Rufumleitung aktiv ist, die den Anrufbeantworter blockiert.

✨ Tipp: Professionelle Produktion für Fritzbox

Statt selbst aufzunehmen, können Sie Ihre Ansage professionell produzieren lassen:

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📚 Weiterführende Hilfe

Fritzbox-Handbuch

Offizielle Anleitungen von AVM für alle Fritzbox-Modelle finden Sie auf avm.de/service

Video-Tutorials

Auf YouTube finden Sie zahlreiche Video-Anleitungen zur Einrichtung von Fritzbox-Ansagen. Suchen Sie nach "Fritzbox Anrufbeantworter einrichten".

AVM-Support

Bei technischen Problemen hilft der AVM-Support unter avm.de/service/hotlines