🩺 Telefonansagen für Ärzte & Arztpraxen
Professionelle und patientenfreundliche Telefonansagen speziell für Arztpraxen, Zahnärzte, Therapeuten und medizinische Einrichtungen. Mit Notdienst-Hinweisen und Sprechzeiten-Informationen.
🎯 KI-gestützte Ansagen für Arztpraxen
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Was Sie erhalten:
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🏥 Wichtig für Arztpraxen
Ihre Telefonansage ist oft der erste Kontakt mit Patienten. Sie sollte:
- ✓ Klar und verständlich formuliert sein
- ✓ Sprechzeiten deutlich nennen
- ✓ Notdienst-Nummern bei Bedarf angeben (116 117)
- ✓ Beruhigend und professionell wirken
- ✓ Bei Notfällen auf Notruf 112 hinweisen
Sprechzeiten & Außerhalb der Sprechzeiten
- Guten Tag und herzlich willkommen in der Praxis Dr. XY. Sie erreichen uns außerhalb unserer Sprechzeiten. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr. In dringenden medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst unter 116 117 oder wählen Sie bei lebensbedrohlichen Situationen den Notruf 112. Für Terminvereinbarungen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Ihrem Namen und Telefonnummer. Wir rufen Sie gerne zurück. Vielen Dank!
- Herzlich willkommen in der Zahnarztpraxis Dr. XY. Sie rufen uns außerhalb unserer Sprechzeiten an. Wir sind für Sie da: Montag, Dienstag und Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Mittwoch von 8:00 bis 13:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr. Bei zahnärztlichen Notfällen außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an den zahnärztlichen Notdienst unter 0173/XXXXXXX. Für Terminwünsche können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen. Wir freuen uns auf Sie!
- Willkommen in der Hausarztpraxis Dr. XY. Leider erreichen Sie uns außerhalb unserer Sprechzeiten. Diese sind Montag, Dienstag, Donnerstag 8:00-12:00 und 15:00-18:00 Uhr, Mittwoch 8:00-13:00 Uhr, Freitag 8:00-14:00 Uhr. In medizinischen Notfällen erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Bei akuter Lebensgefahr wählen Sie bitte den Notruf 112. Gerne können Sie uns eine Nachricht hinterlassen, wir rufen Sie zurück. Bleiben Sie gesund!
- Guten Tag, Sie haben die Praxis Dr. XY für Allgemeinmedizin erreicht. Wir sind Montag, Dienstag und Donnerstag von 8:00-12:00 Uhr und 16:00-19:00 Uhr sowie Mittwoch und Freitag von 8:00-13:00 Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie den ärztlichen Notdienst unter 116 117. In lebensbedrohlichen Situationen wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Für Rezeptanfragen oder Terminwünsche hinterlassen Sie bitte Name und Telefonnummer, wir melden uns zeitnah. Vielen Dank!
- Herzlich willkommen in der Kinderarztpraxis Dr. XY. Aktuell sind unsere Sprechzeiten beendet. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr. Bei gesundheitlichen Notfällen Ihres Kindes kontaktieren Sie bitte den kinderärztlichen Notdienst unter 116 117 oder bei Lebensgefahr den Notruf 112. Für Termine können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen. Bleiben Sie und Ihre Kinder gesund!
- Willkommen in der Orthopädischen Praxis Dr. XY. Sie erreichen uns außerhalb unserer Sprechstunden. Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 8:00-18:00 Uhr, Freitag 8:00-14:00 Uhr. Für Terminvereinbarungen hinterlassen Sie bitte Name, Telefonnummer und gewünschten Behandlungsgrund. Wir rufen Sie zurück. Bei akuten Schmerzen oder Notfällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117. Vielen Dank!
- Guten Tag, hier ist die Gemeinschaftspraxis Dr. XY und Dr. YZ. Unsere Praxis ist derzeit geschlossen. Sprechzeiten: Mo-Fr 7:30-12:00 Uhr, Mo-Do 14:00-18:00 Uhr. Notdienst außerhalb der Sprechzeiten: 116 117. Notruf bei Lebensgefahr: 112. Online-Terminbuchung: www.praxis-xy.de. Für Rückrufe bitte Name und Nummer hinterlassen. Gute Besserung!
Mittagspause für Arztpraxen
- Guten Tag und herzlich willkommen in der Praxis Dr. XY. Sie erreichen uns während unserer Mittagspause. Wir sind ab 14:00 Uhr wieder persönlich für Sie da. Bei dringenden medizinischen Anliegen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst unter 116 117. Für Terminvereinbarungen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Vielen Dank und bis später!
- Herzlich willkommen in der Praxis Dr. XY. Wir machen gerade Mittagspause und sind ab 15:00 Uhr wieder für Sie erreichbar. In dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte den Notdienst unter 116 117. Gerne können Sie uns auch eine Nachricht hinterlassen. Bleiben Sie gesund!
- Guten Tag und herzlich willkommen bei der Praxis Dr. XY. Auch wir legen eine kurze Mittagspause ein. Ab 14:00 Uhr sind wir wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis und auf Wiederhören.
Urlaubsansagen für Ärzte
- Herzlich willkommen in der Praxis Dr. XY. Wir befinden uns vom XX.XX. bis XX.XX. im Urlaub. Ab dem XX.XX. sind wir wieder regulär für Sie da. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Vertretung: Praxis Dr. Mustermann, Telefon: 0123/456789. Oder kontaktieren Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Bei Lebensgefahr wählen Sie 112. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und freuen uns, Sie bald wieder zu sehen!
- Guten Tag, hier ist die Zahnarztpraxis Dr. XY. Vom XX.XX. bis XX.XX. haben wir Praxisurlaub. In dringenden zahnärztlichen Notfällen wenden Sie sich bitte an die Vertretungspraxis Dr. Schmidt unter 0123/987654 oder den zahnärztlichen Notdienst. Ab dem XX.XX. sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
- Willkommen in der Praxis Dr. XY. Wir sind vom XX.XX. bis XX.XX. in den Sommerferien. Vertretung übernimmt Praxis Dr. Müller, Musterstraße 10, Tel: 0123/111222. Notdienst: 116 117. Ab XX.XX. sind wir ausgeruht wieder für Sie da. Genießen Sie die Sommerzeit!
Wochenende & Feiertage
- Guten Tag, Sie haben die Praxis Dr. XY erreicht. Am Wochenende und an Feiertagen ist unsere Praxis geschlossen. Bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. In lebensbedrohlichen Situationen wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Ab Montag sind wir wieder zu den gewohnten Sprechzeiten für Sie da. Bleiben Sie gesund!
- Herzlich willkommen bei der Praxis XY. Unser Büro ist am Wochenende geschlossen. In dringenden medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst unter 116 117. Wir sind ab Montag wieder für Sie da. Vielen Dank!
- Guten Tag, Sie haben die Praxis XY erreicht. Am Wochenende haben wir geschlossen, aber in Notfällen können Sie den zahnärztlichen Notdienst unter 0173/XXXXXXX erreichen. Bitte melden Sie sich telefonisch an, bevor Sie vorbeikommen. Wir sind ab Montag wieder für Sie da. Vielen Dank und auf Wiederhören!
Spezielle Hinweise für bestimmte Fachrichtungen
Psychotherapie / Psychologie
- Herzlich willkommen in der Praxis für Psychotherapie Dr. XY. Sie erreichen uns außerhalb unserer Sprechzeiten. Diese sind Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Für akute psychische Krisen wenden Sie sich bitte an die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (24h, kostenfrei) oder den psychiatrischen Notdienst Ihrer Region. Für Terminanfragen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Wir rufen Sie zurück. Alles Gute für Sie!
Tierarztpraxis
- Willkommen in der Tierarztpraxis Dr. XY. Sie erreichen uns außerhalb unserer Sprechzeiten. Diese sind Mo-Fr 9:00-12:00 und 15:00-19:00 Uhr, Sa 10:00-13:00 Uhr. Bei tierärztlichen Notfällen außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die Tierklinik XY unter 0123/XXXXXX (24h Notdienst). Für Terminwünsche hinterlassen Sie bitte Name, Tierart und Telefonnummer. Wir melden uns! Gute Besserung für Ihren Liebling!
📋 Checkliste für Praxis-Ansagen
- ✓ Sprechzeiten klar und vollständig nennen
- ✓ Notdienst-Nummer 116 117 erwähnen
- ✓ Bei Lebensgefahr auf 112 hinweisen
- ✓ Vertretung während Urlaub angeben
- ✓ Rückruf-Option anbieten
- ✓ Freundlich und beruhigend formulieren
- ✓ Online-Services erwähnen (Online-Termine, Rezeptservice)